AT e a personalidade das empresas

Formulada incialmente no campo psicoterapêutico em 1958 por Eric Berne, hoje a Análise Transacional – AT também é utilizada no ambiente organizacional, com instrumentos para analisar a personalidade das empresas e os impactos nos resultados dos negócios.

Ao observar os Estados de Ego predominantes em uma organização é possível perceber os comportamentos mais utilizados,  identificar se os mesmos predominam no circuito positivo ou negativo e sua contribuição para a resolução de problemas.

Estados de Ego no circuito positivo

Do lado positivo podem ser observados no Estado de Ego Pai a fixação de valores e limites adequados, incentivo e permissão para agir; No Estado de Ego Adulto a ética e informações descontaminadas; No Estado de Ego Criança a criatividade, espontaneidade e seguimento  de normas e procedimentos.

Estados de Ego no circuito negativo

Já no circuito negativo o Estado de Ego Pai apresenta comportamentos de perseguição, com desqualificação, inibição, centralização, preconceito e crítica e ainda pode ser salvador, sendo superprotetor e fazendo por; O Estado de Ego Adulto pode ser não ético, desinformado e desatualizado; O Estado de Ego Criança apresenta comportamentos de agressividade, passividade, submissão, rebeldia, irracionalidade e desorganização.

Consequências

Desta forma, uma organização com predominância do Estado de Ego Pai,  no circuito negativo, com comportamentos externalizados de dominação,  tende a ser autocrática, com o poder de decisão centralizado na cúpula, atraindo indivíduos autoritários para posições de mando e pessoas submissas e conformadas para os níveis hierárquicos inferiores; Organizações que enfatizam o Estado de Ego Adulto privilegiam a técnica, a racionalidade, objetividade e impessoalidade;  As que tem predominância do Estado de Ego Criança caracterizam-se ou por sua criatividade e dinamismo excessivos que poderão ameaçar sua estabilidade ou pela inadequação, imobilismo ou receio de correr riscos.

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Luiz Antonio Tiradentes: Administrador, Analista Transacional Certificado,   formador de líderes  e autor do Método Inteligência Comportamental.

 

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